Цифровизация строительства и строительные споры

Цифровизация строительства меняет строительные споры прежде всего через доказательства. Информационная модель объекта, электронный общий журнал работ, исполнительная документация с электронной подписью, данные аэросъёмки и лазерного сканирования теперь позволяют показать суду, что, когда и в каком объёме выполнено на объекте. Такие материалы арбитражный суд принимает при условии, что установимы их источник, дата и неизменность. Сторона, которая заранее настроила хранение цифровых данных, получает преимущество в споре об оплате, качестве и сроках работ. Сторона, которая хранит всё в личных телефонах прорабов, рискует остаться без доказательств.

Ниже разобрано, какие цифровые инструменты уже применяются на московских стройках, как каждый из них работает в споре между подрядчиком и заказчиком и что нужно сделать, чтобы суд принял эти данные. Если спор уже начался, первым делом сохраните электронные журналы, переписку и файлы модели в неизменном виде и зафиксируйте, кто имеет к ним доступ.

BIM-модель объекта как доказательство в споре

Понятие информационной модели объекта капитального строительства введено в Градостроительный кодекс РФ. Для объектов с бюджетным финансированием её формирование обязательно, для коммерческих объектов модель всё чаще требует сам заказчик. Модель содержит геометрию, характеристики конструкций и инженерных систем, а при правильном ведении — историю изменений проектных решений.

В споре модель отвечает на вопросы, которые раньше решались только экспертизой. Объёмы работ по актам КС-2 можно сопоставить с объёмами, заложенными в модели. Можно показать, в какой момент заказчик изменил решение и когда подрядчик получил новую версию документации. Можно проверить, совпадает ли фактически построенное с проектом, если в модель внесены результаты исполнительной съёмки.

У модели есть и уязвимости. Если договор не определил формат, уровень детализации и порядок передачи, оппонент заявит, что представленная версия не согласована сторонами. Если модель ведётся в облачной среде разработчика ПО, нужен доступ к журналу изменений и сведениям о пользователях. Без этого суд воспримет файл модели как документ одной стороны, который мог быть изменён в любой момент.

Модель полезна и эксперту. При назначении судебной строительно-технической экспертизы сторона может ходатайствовать о передаче эксперту файлов модели вместе с проектом и актами. Эксперт сопоставляет модель с результатами натурного осмотра и быстрее находит расхождения. Если модель велась небрежно и не соответствует фактическому объекту, эксперт это тоже отметит, поэтому перед передачей стоит проверить её актуальность.

Как сделать модель пригодной для суда

• закрепите в договоре формат модели, среду общих данных и порядок передачи версий;
• подписывайте акты передачи каждой версии модели с указанием даты и контрольной суммы файла;
• сохраняйте журнал изменений с указанием пользователей;
• согласуйте, чья версия модели является исполнительной для приёмки.

Журналы работ и исполнительная документация в электронном виде

Порядок ведения общего и специальных журналов работ с 1 сентября 2023 года определён приказом Минстроя России от 02.12.2022 № 1026/пр, а состав и порядок ведения исполнительной документации — приказом Минстроя России от 16.05.2023 № 344/пр. Оба документа допускают ведение в электронном виде с подписанием усиленной квалифицированной электронной подписью.

В споре о сроках и объёмах электронный журнал смещает баланс сил. В бумажном журнале записи можно внести задним числом или переписать страницу. В электронной системе каждая запись имеет метку времени и подпись автора. Если система настроена правильно, суд получает надёжную хронологию: когда подрядчик сообщил о готовности скрытых работ, когда представитель заказчика их освидетельствовал, когда были выданы замечания.

Для подрядчика электронный журнал — способ зафиксировать бездействие заказчика. Запись о вызове представителя на освидетельствование, оставленная без ответа, подтверждает право продолжить работы. Запись о непередаче проектной документации или фронта работ подтверждает причину задержки и помогает защититься от неустойки.

Для заказчика журнал — источник доказательств нарушений. Предписания строительного контроля, записи о выявленных дефектах и сроках их устранения, отметки об отсутствии бригад на объекте ложатся в основу претензий о качестве и просрочке. Важно, чтобы записи делали уполномоченные лица: полномочия представителей подтверждаются приказами и доверенностями.

Проблемы возникают на стыке систем. Если подрядчик ведёт журнал в одной системе, а заказчик требует дублировать записи в своей, появляются расхождения. Договор должен определять, какая система является основной и как разрешаются расхождения между ними.

Дроны и лазерное сканирование: фиксация объёмов и состояния объекта

Аэросъёмка с беспилотников и лазерное сканирование позволяют быстро получить точную картину объекта. По облаку точек считают объёмы земляных работ, площади покрытий, отклонения конструкций от проектного положения. Регулярная съёмка создаёт ряд снимков, по которому видно, как объект менялся неделя за неделей.

В споре такие данные особенно полезны в трёх ситуациях. Первая — договор расторгнут, и стороны спорят, сколько успел сделать подрядчик. Съёмка, сделанная на дату расторжения, закрепляет состояние объекта до появления на площадке нового подрядчика. Вторая — спор о простое: серия снимков показывает, что на объекте не было техники и людей. Третья — спор об объёмах земляных работ, где после засыпки котлована проверить объём иначе невозможно.

Над Москвой действуют жёсткие ограничения для полётов беспилотных воздушных судов. Для съёмки нужны постановка аппарата на учёт, разрешение на использование воздушного пространства и соблюдение режимов, установленных для столичного региона. Данные, полученные с нарушением этих правил, суд может принять, но оппонент использует нарушение, чтобы поставить под сомнение добросовестность стороны. Лучше привлекать для съёмки организацию, которая имеет все разрешения и выдаёт отчёт с описанием оборудования и методики.

Лазерное сканирование с земли не требует разрешений на полёты и применяется внутри зданий. Оно незаменимо в спорах о геометрии конструкций, толщине стяжки, отклонениях стен и перекрытий. Результаты сканирования передают эксперту как исходные данные, и это заметно сокращает время судебной экспертизы.

Лучше снимать объект для спора при участии представителя другой стороны либо хотя бы известив её заранее. Письмо с приглашением на съёмку, отправленное заранее, снимает довод о том, что объект снимали тайно и без возможности возразить. Если представитель не пришёл, это фиксируется в акте, который подписывают исполнитель съёмки и представитель приглашающей стороны. Такой акт вместе с отчётом о съёмке суд воспринимает как полноценное доказательство состояния объекта на дату.

Помните, что съёмка показывает поверхность. Скрытые работы, армирование, гидроизоляцию, состав бетона аэрофотосъёмка не раскрывает. Для них нужны акты освидетельствования, исполнительные схемы, а в спорных случаях — вскрытие конструкций экспертом. Цифровые данные дополняют традиционные доказательства, но не заменяют их полностью.

Переписка в мессенджерах, почте и системах управления проектом

Большая часть рабочих решений на стройке принимается в мессенджерах и по электронной почте. Прораб заказчика пишет в рабочий чат «делайте по новой схеме», подрядчик выполняет, а через полгода заказчик отказывается оплачивать дополнительные работы. Судьба такого требования зависит от того, удастся ли доказать, что сообщение отправил уполномоченный представитель и что оно относится к спорному объекту.

В качестве письменных доказательств Арбитражный процессуальный кодекс РФ допускает документы, полученные по электронной связи, когда это предусмотрено законом или договором либо не противоречит обычаю делового оборота. Поэтому в договоре стоит прямо указать адреса электронной почты и, при желании, рабочие чаты, переписка в которых признаётся юридически значимой, и перечислить лиц, уполномоченных давать указания.

Системы управления проектом и среды общих данных хранят задачи, замечания, согласования и протоколы совещаний. Это ценный источник доказательств, но доступ к нему обычно контролирует одна сторона, чаще заказчик. Подрядчику стоит регулярно выгружать данные, относящиеся к его работам, и сохранять их у себя. После расторжения договора доступ могут закрыть.

Видеозвонки и совещания в онлайн-формате тоже порождают доказательства. Запись совещания с согласия участников и протокол, разосланный по итогам, позволяют подтвердить договорённости о сроках, изменениях и дополнительных работах. Протокол, на который никто из участников не возразил в разумный срок, суд воспринимает как отражение достигнутых решений.

Ошибки в цифровой переписке, которые проигрывают споры

• указания даются с личных номеров без подтверждения полномочий;
• договор не называет каналы связи, переписка в которых имеет силу;
• сообщения удаляются или чат очищается при смене сотрудников;
• подрядчик не подтверждает устное указание письмом с описанием объёма и цены работ.

Электронная приёмка по госконтрактам: споры вокруг документов в ЕИС

Для контрактов по 44-ФЗ с 2022 года документ о приёмке работ формируют и подписывают в единой информационной системе в сфере закупок. Документ размещает подрядчик; заказчик подписывает его в установленный срок либо тоже через систему направляет мотивированный отказ. Каждое действие получает дату и время, и в споре именно эти отметки определяют, когда работы считаются сданными.

Для подрядчика это удобный инструмент доказывания. Выписка из ЕИС показывает, что документ о приёмке был размещён, и если заказчик в срок не подписал его и не отказал мотивированно, подрядчик опирается на это при взыскании оплаты и неустойки за просрочку оплаты. Ссылки заказчика на устные замечания или на письма, отправленные мимо системы, суд оценивает критически, поскольку закон определяет порядок приёмки через ЕИС.

Заказчику электронная приёмка задаёт жёсткую дисциплину сроков. В мотивированном отказе нужно назвать конкретные недостатки, сославшись на условия контракта и техническое задание. Если в формулировке «работы выполнены не в полном объёме» нет перечня недочётов, позиция заказчика в суде слабеет. Если для проверки качества заказчик привлекает экспертизу, её результаты тоже нужно учитывать в отказе в пределах срока приёмки.

Сбои в работе ЕИС случаются, и стороны иногда обмениваются документами на бумаге или по почте. Такие ситуации нужно фиксировать: скриншоты ошибок, обращения в службу поддержки, письма контрагенту с объяснением причины. Без этого сторона, не разместившая документ вовремя, рискует пропустить срок и потерять аргумент.

Электронная приёмка не отменяет исполнительную документацию. К документу о приёмке прикладывают акты, исполнительные схемы, акты скрытых работ. Их полнота и соответствие журналу работ остаются предметом проверки и в досудебном порядке, и в суде.

Как арбитражный суд оценивает цифровые доказательства

Суд оценивает любые доказательства по внутреннему убеждению, проверяя их относимость, допустимость и достоверность. Для цифровых материалов главный вопрос — достоверность. Оппонент почти всегда заявляет, что файл, скриншот или выгрузка могли быть изменены. Задача стороны — заранее обеспечить такой способ фиксации, который снимает это возражение.

Один из надёжных способов — нотариальный осмотр. Осматривая сайт, электронную почту, переписку в мессенджере и облачное хранилище, нотариус действует в порядке обеспечения доказательств по Основам законодательства РФ о нотариате и оформляет протокол. Нотариальный протокол суд принимает как доказательство, достоверность которого оппоненту опровергнуть трудно.

Когда дело уже рассматривается, сторона может просить суд истребовать данные у оператора системы или у оппонента, назначить компьютерно-техническую экспертизу файлов, осмотреть доказательства в заседании. Подлинность электронных документов с квалифицированной подписью проверяют по сертификату, и она предполагается согласно Федеральному закону № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Скриншоты без нотариального осмотра суд тоже принимает, особенно если оппонент не оспаривает их содержание или если они согласуются с другими доказательствами. Однако при споре о подлинности скриншот проигрывает протоколу нотариуса и выгрузке из системы с метаданными.

Цифровые доказательства завтра и что сделать уже сегодня

Цифровые инструменты постепенно становятся нормой и для частных объектов, а не только для бюджетных. Можно ожидать, что суды будут всё чаще требовать от сторон данные электронных систем и критически относиться к позиции, не подкреплённой ими. Сторона, которая ссылается на устные договорённости при наличии рабочей электронной системы, будет выглядеть менее убедительно.

Вместе с этим растут риски. Доступ к данным часто сосредоточен у одной стороны или у разработчика программного обеспечения. Смена системы, прекращение подписки, увольнение администратора могут привести к потере истории объекта. Поэтому в договорах стоит регулировать не только ведение данных, но и их хранение, передачу и доступ после окончания работ или расторжения договора.

Минимальный набор мер для строительной компании

• впишите в шаблоны договоров условия о цифровых каналах связи, информационной модели и электронном журнале;
• назначьте ответственного за хранение и регулярную выгрузку данных по каждому объекту;
• оформите квалифицированные электронные подписи всем лицам, подписывающим исполнительную документацию;
• при первых признаках конфликта зафиксируйте ключевые данные у нотариуса или через независимую съёмку объекта;
• согласуйте с контрагентом порядок доступа к данным после завершения или прекращения договора.

Адвокат по строительным спорам поможет оценить, какие цифровые данные по вашему объекту можно использовать в споре, организовать их надёжную фиксацию, подготовить ходатайства об истребовании и назначении экспертизы. Для первичной оценки пришлите договор, выгрузку журнала, ключевую переписку и описание спорной ситуации.

Основной канал связи с адвокатом — электронная почта sporystroitelnye@gmail.com.