Промерзание стен: тепловизионный контроль

Промерзание стен и тепловизионный контроль — связка, без которой в Москве не обходится ни один спор о качестве утепления, фасада и окон между заказчиком и подрядчиком. Тепловизор показывает распределение температур на поверхности ограждающей конструкции и позволяет найти участки, где тепло уходит наружу: непроклеенные плиты утеплителя, пустоты в кладке, мостики холода у перекрытий, дефектные монтажные швы окон. Съёмку проводят в отопительный сезон по ГОСТ Р 54852-2011 «Здания и сооружения. Метод тепловизионного контроля качества теплоизоляции ограждающих конструкций», а результат оформляют отчётом с термограммами и выводами. Сам по себе снимок не доказывает вину подрядчика, но становится основой претензии, заключения специалиста и судебной строительно-технической экспертизы.

Если на объекте появились холодные углы, конденсат, плесень у откосов или иней на внутренней поверхности стены, действуйте в таком порядке. Зафиксируйте признаки фотографиями с датой и замерами температуры. Уведомите подрядчика письменно и предложите совместное обследование. Закажите тепловизионную съёмку у организации, которая работает по методике ГОСТ и укажет условия измерений. Сохраните проект теплозащиты, акты на скрытые работы по утеплению и документы на материалы. Спор между организациями при неудаче переговоров рассматривает Арбитражный суд города Москвы.

Признаки промерзания и какие конструкции проверяют

Промерзанием называют ситуацию, когда температура внутренней поверхности стены в отопительный период опускается ниже допустимой и приближается к точке росы. Тогда на холодных участках выпадает конденсат, влажный материал теряет теплозащитные свойства, и процесс усиливается. Свод правил СП 50.13330 «Тепловая защита зданий» устанавливает требования к сопротивлению теплопередаче и к температуре внутренних поверхностей, и именно с этими требованиями сравнивают фактическое состояние.

Внешние признаки

На объекте промерзание выдают тёмные пятна и плесень в углах, на откосах, вдоль плиты перекрытия, влажные обои или отслоение краски, конденсат на стенах при нормальной влажности воздуха, заметно холодная на ощупь поверхность. Заказчик часто узнаёт о проблеме от арендаторов или эксплуатационной службы. Такие сообщения стоит сохранять: они помогают восстановить, когда дефект проявился впервые.

Конструкции, где ищут причину

• наружные стены с навесным вентилируемым фасадом и минераловатным утеплителем;
• фасады со штукатурной системой по утеплителю;
• кладка из газобетона или керамических блоков с облицовкой;
• узлы опирания плит перекрытий и балконных плит на стену;
• оконные и дверные блоки, витражи, их монтажные швы и откосы;
• примыкания стен к кровле, к цоколю, к входным группам.

Почему важно определить конструкцию

У каждой из этих систем свой исполнитель. Фасад мог монтировать один субподрядчик, окна другой, кладку генподрядчик своими силами. От того, где именно находится теплопотеря, зависит, к кому предъявлять требование. Поэтому тепловизионная съёмка нужна не для общей картины «дом холодный», а для точной привязки аномалий к узлам и видам работ.

Тепловизионная съёмка: условия, при которых снимки имеют силу

Термограмма, снятая без соблюдения условий, легко оспаривается. Противоположная сторона укажет на солнце, ветер, отсутствие отопления, и суд не примет такой снимок как достоверный. Поэтому порядок съёмки нужно продумать заранее.

Климатические условия

Методика требует устойчивого перепада температур между внутренним и наружным воздухом. На практике обследование проводят в холодный период при перепаде порядка 15–20 градусов и больше, при отсутствии осадков и сильного ветра. Фасад не должен быть освещён прямым солнцем в течение нескольких часов до съёмки, иначе нагрев поверхности исказит картину. Поэтому наружную съёмку чаще ведут ночью или ранним утром.

Режим здания

Отопление должно работать в штатном режиме не менее суток до съёмки, температура в помещениях — быть стабильной. Окна закрыты, источники тепла вблизи стен (радиаторы, обогреватели, оборудование) отмечаются на схеме. Мебель и шкафы отодвигают от исследуемых стен заранее, чтобы поверхность успела прогреться.

Наружная и внутренняя съёмка

Наружная съёмка показывает общую картину теплопотерь по фасаду: стыки панелей, перекрытия, проёмы. Однако у вентилируемого фасада облицовка экранирует утеплитель, и снаружи многие дефекты не видны. Внутренняя съёмка точнее для оценки температуры поверхностей и поиска мест, где возможен конденсат. Для доказательства обычно нужны оба вида с одних и тех же участков. Если фасад отделан плитами, тепловизионную съёмку назначают по тому же плану, что и для остальных стен, особенно при отделке карельским габбро.

Кто проводит и в чьём присутствии

Снимать должен специалист с поверенным тепловизором и квалификацией по неразрушающему контролю. Сведения о поверке прибора и о специалисте входят в отчёт. Подрядчика приглашают на съёмку письменно, с указанием даты, времени и участков. Его отказ явиться не мешает обследованию, но само приглашение нужно сохранить: без него результаты легче назвать односторонними.

Параллельные измерения

Одновременно с термографией измеряют температуру и влажность воздуха внутри и снаружи, скорость ветра, контактную температуру поверхности в контрольных точках. Эти данные позволяют пересчитать результаты на расчётные условия и проверить, выполняются ли нормативные требования, а не только увидеть цветное пятно.

Отчёт о тепловизионном обследовании: обязательное содержание

Отчёт — это документ, который пойдёт в претензию и в суд. Его качество определяет, станет ли он доказательством или будет отклонён. Заказчик обследования вправе требовать от исполнителя полноты содержания.

Состав отчёта

• сведения об объекте, исследуемых конструкциях и цели обследования;
• данные о приборе, его поверке и о специалисте;
• дата, время, метеоусловия и режим отопления во время съёмки;
• схема фасадов и планы помещений с точками съёмки;
• термограммы с температурной шкалой и парные обычные фотографии тех же участков;
• результаты контактных измерений и расчёт температурных перепадов;
• перечень выявленных аномалий с привязкой к осям, этажам и узлам;
• выводы о соответствии требованиям теплозащиты.

Как описывают аномалию

Корректный отчёт не ограничивается фразой «выявлены теплопотери». Для каждой аномалии указывают её форму и размер, разницу температур с соседней зоной, вероятную причину (стык плит утеплителя, перекрытие, монтажный шов) и рекомендацию: вскрытие, дополнительное исследование, расчёт. Чем точнее привязка, тем проще потом доказать, к какому виду работ относится дефект.

Пределы выводов

Тепловизионщик видит температуру поверхности, но не видит, что внутри стены. Утверждение «утеплитель уложен с зазорами» без вскрытия остаётся гипотезой. Поэтому добросовестный отчёт содержит формулировки о вероятных причинах и рекомендует контрольные вскрытия. Если отчёт категоричен без вскрытий, подрядчик обязательно на это укажет.

Частые изъяны отчётов

В спорах регулярно встречаются отчёты, где нет данных о поверке тепловизора, не указан коэффициент излучения поверхности, отсутствуют метеоданные на момент съёмки, а термограммы не сопровождаются обычными фотографиями. Бывает, что температурная шкала на соседних снимках разная, и одно и то же значение окрашено в разные цвета. Каждая такая деталь даёт противной стороне повод заявить о недостоверности. Перед отправкой отчёта контрагенту его стоит проверить адвокату вместе с техническим специалистом и при необходимости попросить исполнителя доработать документ.

Значение термограмм: что они доказывают и чего нет

Термограмма фиксирует факт неоднородности температур. Чтобы перейти от этого факта к ответственности подрядчика, нужно связать аномалию с отступлением от проекта или технологии.

Связь с проектом

Если проект предусматривал узел с мостиком холода, а подрядчик выполнил его точно по проекту, аномалия есть, но вины подрядчика нет. Тогда речь идёт об ошибке проектировщика или о решении заказчика. Поэтому в каждом споре проект теплозащиты и рабочие чертежи узлов сравнивают с результатами съёмки.

Связь с эксплуатацией

Холодные зоны возникают и по эксплуатационным причинам: перекрытые мебелью радиаторы, отключённая вентиляция, высокая влажность из-за технологических процессов арендатора. Подрядчик вправе ссылаться на эти обстоятельства, а эксперт должен их проверить. Данные о режиме вентиляции и влажности в помещениях полезно запросить у эксплуатирующей организации заранее.

Источники мостиков холода по видам строительных работ

Знание типовых ошибок помогает правильно распределить требования между подрядчиками и не тратить время на претензии к тем, кто к дефекту не причастен.

Утепление навесного фасада

Плиты минеральной ваты должны прилегать плотно, швы второго слоя смещаются относительно первого, каждая плита крепится нормативным количеством дюбелей. Ветрозащитная мембрана, если она предусмотрена, укладывается внахлёст. Нарушения дают продуваемый утеплитель и полосы на термограмме. Кронштейны подсистемы монтируют через терморазрывные прокладки. Их отсутствие видно по точечным аномалиям.

Штукатурный фасад

У мокрых систем ошибки связаны с приклейкой: точечное нанесение клея без контура, неровное основание, отсутствие противопожарных рассечек. Воздух циркулирует за плитами, и теплозащита падает. Трещины в штукатурном слое пропускают воду, утеплитель намокает.

Кладка

В кладке из блоков мостики холода создают толстые растворные швы, неутеплённые армопояса, перемычки из бетона над проёмами. Если проект предусматривал клеевой шов и утепление поясов, а выполнена кладка на цементный раствор, это отступление от проекта.

Окна и витражи

Монтажный шов оконного блока состоит из трёх слоёв: наружного паропроницаемого, центрального теплоизоляционного и внутреннего пароизоляционного. Требования к нему установлены ГОСТ 30971-2012. Отсутствие внутренней пароизоляции ведёт к намоканию пены и промерзанию откосов. Неверная глубина установки окна в проёме смещает изотерму и даёт конденсат на откосах.

Ответственность за промерзание: подрядчик, проектировщик, заказчик

ГК РФ возлагает на подрядчика ответственность за качество работ, соответствующее договору, проекту и обязательным требованиям. Требования к тепловой защите зданий относятся к обязательным, поскольку вытекают из Федерального закона № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» и связанных с ним сводов правил.

Права заказчика

При подтверждённом дефекте утепления заказчик вправе требовать безвозмездного устранения, соразмерного уменьшения цены или, если это предусмотрено договором, возмещения своих расходов на устранение другой организацией. Помимо этого, взыскиваются убытки: стоимость ремонта отделки, повреждённой плесенью и влагой, затраты на обследования, неустойка за просрочку устранения.

Генподрядчик и субподрядчики

Перед заказчиком отвечает генеральный подрядчик, даже если фасад делал специализированный субподрядчик. Генподрядчик затем взыскивает понесённые суммы с субподрядчика. Для регресса ему нужны акты на скрытые работы по утеплению, подписанные субподрядчиком, и доказательства своевременного уведомления о дефекте.

Когда подрядчик не отвечает

Подрядчик освобождается от ответственности, если докажет, что дефект вызван проектным решением, материалом, который предоставил заказчик, указаниями заказчика вопреки его предупреждению, нарушением правил эксплуатации или работами третьих лиц после приёмки. Отдельно проверяется срок: гарантия по договору или, если её нет, пятилетний срок для обнаружения недостатков в зданиях.

Скрытые работы

Утепление — классический пример скрытых работ. Перед закрытием облицовкой их предъявляют техническому надзору заказчика и оформляют акт освидетельствования. Подписанный акт не лишает заказчика права на претензии по скрытым дефектам, но если в акте зафиксированы фотографии укладки, подрядчику проще доказать, что утеплитель уложен правильно, а аномалия вызвана другой причиной.

Термограммы в арбитражном споре: претензия, экспертиза, суд

Спор о промерзании редко решается одним документом. Обычно путь включает претензию с отчётом, переговоры, при отказе — иск и судебную экспертизу.

Претензия

К претензии прикладывают отчёт о тепловизионной съёмке, акт осмотра с фотографиями плесени и конденсата, расчёт стоимости устранения. В ней называют конкретные узлы и требуемое действие: вскрыть и переложить утеплитель на определённых осях, переделать монтажные швы окон, утеплить торцы перекрытий. АПК РФ требует соблюсти претензионный порядок по денежным требованиям, поэтому без претензии иск будет возвращён.

Судебная экспертиза

В суде одна сторона заявляет ходатайство о назначении строительно-технической экспертизы. Повторная тепловизионная съёмка возможна только в холодный сезон, поэтому сроки экспертизы привязаны к погоде. Это стоит учитывать при планировании: если иск подан весной, исследование может состояться лишь следующей зимой. Эксперту ставят вопросы о наличии теплотехнических дефектов, их соответствии проекту и нормам, причинах и стоимости устранения, а также о необходимых вскрытиях.

Сохранение доказательств

Если заказчик не может ждать и вынужден переделать фасад до суда, состояние конструкций закрепляют заранее: совместный акт с подрядчиком, нотариальный осмотр, заключение специалиста со вскрытиями. АПК РФ позволяет просить арбитражный суд об обеспечении доказательств, если есть основания опасаться, что их представление позже станет невозможным.

Позиция подрядчика

Подрядчик оспаривает условия съёмки, отсутствие вскрытий, привязку аномалий к его работам, ссылается на проект и эксплуатацию. Он вправе представить рецензию на отчёт, ходатайствовать о вызове специалиста и о постановке своих вопросов эксперту. При частичной оплате работ подрядчик заявляет встречный иск о долге, а при завышенной неустойке просит её снизить.

Подсудность и инстанции

Иск между организациями по объекту в Москве рассматривает Арбитражный суд города Москвы, если в договоре нет иной договорённости. Решение можно обжаловать в Девятый арбитражный апелляционный суд и далее в Арбитражный суд Московского округа.

Первый шаг

Зафиксируйте признаки промерзания, сохраните проект теплозащиты и акты на скрытые работы, письменно пригласите подрядчика на обследование и закажите съёмку в холодный сезон. Адвокат по строительным спорам поможет оценить отчёт, подготовить претензию и вопросы эксперту.

Основной канал связи с адвокатом — электронная почта sporystroitelnye@gmail.com.